比特派无法删除账户?客服、工单、申诉全试了,没一个管用
作者:比特派钱包编辑组
2026-10-03 20:08:30
使用比特派这个应用已经大半年了, 我现在想要注销我的账户。但是在仔细查找后, 发现根本就没有提供删除账户的入口选项。我在后台的设置页面里, 把每一页的功能都翻遍了, 却始终找不到标记为“注销”或者“删除”的地方。并且, 当我点击那些看起来像相关功能的位置时, 界面没有任何反应, 什么操作也不执行。
我前面找在线客服说话, 接着提交工单。之后又给官方邮箱发邮件。并且按他们公示的那些申诉流程走了三轮。每一次得到回复永远都是说已收到, 请耐心等待这三个字。在这之后没有任何后续的动静了。
彻底放弃是唯一的出路。 你应当把里面的资产全部转账走掉, 并且截取交易记录进行留底存证, 之后直接卸载相关的APP程序即可。千万不要指望平台方面会有任何响应或帮助, 这条当前的处置链路确实是完全处于死亡状态的。
至于那些钱包工具是否用得着,这一切都要靠你自己来判断和承担, 因为在当初注册账户的时候并没有让你签署任何特定的服务协议, 但是涉及注销账号这一重要事宜时, 他们却对此假装视而不见、故意装作不知道。