比特派钱包这几个常见问题，种子词丢了、转账卡住到底咋处理

比特派钱包这几个常见问题，种子词丢了、转账卡住到底咋处理

我是使用比特派钱包已经快有两年之久了, 在我的身边总是有人在偶尔的时间里反复过来询问情况, 大家来来回回地翻来覆去问的就是那么几个方面的问题, 所以不如干脆统一写上一篇文章来进行说明一下, 这样可以省去今后再来一遍重复回答的麻烦。

大家问得最多的问题就是种子词丢了还能不能找回。答案是, 真的不能。那12个或24个助记词是你唯一的备份。截图存手机里, 或者存进网盘, 这些做法都不算安全。最好亲手抄两份，然后把它们放在不同的地方。

还有一个经常被提到的高频状况, 就是转账因为广播原因卡住不动了。大家千万不要惊慌, 也别反复点击重发按钮。在网络出现拥堵的时候, 只需要耐心等待它自然上链, 一般情况下几个小时或者一到两天的时间就能解决问题。这种情况通常都会自行消除。

还有件事, 我们必须说清楚, 那就是任何让你把助记词发过去的人, 所谓的客服, 全部都是骗子, 官方永远不会要你的种子词。